Inconsistência em declarações de Imposto de Renda enviadas pela ***** para o plano *****, causando malha fina.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Arcoverde - PE

10/05/2026 às 09:02

ID: 248214631

Gostaria de registrar minha insatisfação em relação às declarações enviadas pela ***** referentes ao meu plano de saúde *****.

Pela segunda vez que envio minha declaração de Imposto de Renda e acabo caindo na malha fina por inconsistências relativas às informações fornecidas pela administradora. A situação está se tornando preocupante, principalmente pelo transtorno causado e pelo risco de problemas junto à Receita Federal.

Peço que façam a verificação e correção das informações enviadas à Receita Federal, bem como o reenvio da documentação correta o quanto antes, para que eu possa regularizar minha situação fiscal sem novos prejuízos e sem riscos para que eu acabe por cair na malha fina.

Fico no aguardo de uma solução rápida para este problema.

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Resposta da empresa

11/05/2026 às 09:05

Prezado Aldaires,

Bom dia.

Compreendemos a situação relatada. No entanto, realizamos a conferência dos valores informados à Receita Federal por meio da DMED, e constatamos que estão de acordo com os dados declarados pela administradora Vallor.
Dessa forma, entendemos que a divergência pode estar relacionada a alguma inconsistência junto à própria Receita Federal. Sugerimos, portanto, que entre em contato diretamente com o órgão para verificar o motivo da divergência apontada.
Ressaltamos que os valores informados correspondem exatamente ao montante pago pelo senhor no ano de 2025.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,

Consideração final do consumidor

13/05/2026 às 20:25

Não é a primeira vez que estou tendo problemas relacionados a declaração de imposto de renda por parte da empresa. Informam os valores errados e culpam a Receita Federal.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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