Vallvé

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

30/09/2015 às 22:31

ID: 14830318

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Estive na empresa Vallvé, em 29/07, e comprei uma cuba de banheiro sob encomenda. A previsão de entrega do produto, no formulário de pedido, está com o prazo de 20 a 30 dias. Mas pasmem!! Já se vão 62 dias.

Nesse intervalo de tempo, eu mesma tive de contactar a empresa para saber do ocorrido, isso já no início do mês de setembro. Pois, ninguém me ligou antes avisando do atraso, aliás, deram a entender que nem estavam se lembrando...

Uma gerente, de nome Daniela, prometeu que a cuba chegaria na semana seguinte. Fiz o pagamento em duas parcelas com cheque pré-datado: um para o dia 07/08 e o outro para 08/09. Os dois cheques já foram compensados! Ou seja, não entregam o produto, mas o pagamento não deixam de efetuar, não é mesmo?



Até quando vou ficar esperando, Vallvé?

Estou em obra!