Empresa de Segurança Ignora Lei e Mantém Cachorro Acorrentado Indefinidamente

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Osasco - SP

16/03/2026 às 13:34

ID: 243400187

Essa empresa atua no terreno onde era a OSRAM do Brasil. No km 18 em Osasco.
Eles mantém um cachorto na corrente curta, aparentemente o tempo todo.
Já mandei msg pelo whatsapp, mas ignoram as msgs.
Existe uma lei no estado de SP que proíbe acorrentar animais, porém ifnoram esse fato também.
Tratando-se de uma empresa de segurança, não deveriam atender requisitos legais?

Compartilhe

Resposta da empresa

16/03/2026 às 15:27

Prezada Sra. Fran,

Agradecemos pelo seu contato e pela preocupação demonstrada.

Esclarecemos que o cachorro mencionado não permanece preso o tempo todo. O animal é acompanhado pela equipe do local e, em alguns momentos ao longo do dia, e levado para caminhar.

Ressaltamos ainda que o animal não pode permanecer solto no terreno, pois a área é muito extensa e apresenta riscos. Em ocasiões anteriores, ele já chegou a fugir e também acabou se machucando ao circular livremente pelo local.

De toda forma, mantemos sempre a atenção necessária para garantir que o animal seja tratado com cuidado, responsabilidade e respeito ao seu bem-estar.

Atenciosamente,
Grupo Valmac

Consideração final do consumidor

16/03/2026 às 15:35

Agradeço imensamente por ter esclatecido. E agradeço tbm por zelar pelo hem estar do animal.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10