Vale Refeição: Desconto Indevido e Recusa de Desbloqueio após Pedido de Demissão

Reclamação em réplica

Em réplica

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São Paulo - SP

01/06/2026 às 15:07

ID: 250248537

Trabalhei nesta empresa ,acabei pedindo as contas e ficou um valor de ***** no vale refeição porém quando mexendo no aplicativo vi que tinha o valor citado busquei segunda via do cartão na empresa ok mas pedi o desbloqueio eles me informaram que não mais vínculo com a vr e não desbloquearam mas pro outro a VR continua fazendo descontos em do valor hoje estando em ***** reais me ajudem

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Resposta da empresa

01/06/2026 às 17:30

Prezado Sr. Armando,

Após análise de seu histórico na empresa, verificamos que o senhor trabalhou conosco por apenas um mês no ano de 2024.

Informamos que eventual saldo existente em seu cartão à época foi estornado em razão de ausências registradas durante o período de vigência do benefício. Além disso, considerando o tempo decorrido desde o encerramento do vínculo, não possuímos mais acesso às informações operacionais do cartão para consultas ou verificações adicionais.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Atenciosamente,
Grupo Valmac

Réplica do consumidor

01/06/2026 às 18:17

Não tudo trabalhei um mês porém o cartão tá com saldo só precisava que o RH desbloqueasse os meus créditos já que foi descontado em recisao porque a VR tá comendo todos créditos.

Réplica do consumidor

01/06/2026 às 18:19

Senhores o cartão tem crédito a empresa desbloquear vcs me informaram que não tinha mais vínculo porém foi descontado eu saí e não peguei nada o ruim que a VR tá comendo todos o valor que tem no cartão

Réplica do consumidor

02/06/2026 às 13:55

Só precisa que os senhores desbloqueassem não usei o valor que tinha no cartão eu não sabia do valor existente não tinha acesso a Cel so depois que vi pelo aplicativo aí foi estornado e a empresa vr comendo todos meus créditos isso e absurdo

Réplica da empresa

15/06/2026 às 15:35

Sr. Armando,

conforme informado devido ao o tempo decorrido desde o encerramento do vínculo, não possuímos mais acesso às informações operacionais do cartão para consultas ou desbloqueios.

Réplica do consumidor

15/06/2026 às 15:39

Tá bom já me confirmei que perdi o valor total