Insatisfação com atendimento e falta de retorno sobre entrega de produto pago antecipadamente via PIX
Não respondida
Salvador - BA
12/05/2026 às 11:21
ID: 248403483
Venho por meio desta registrar minha insatisfação com o atendimento prestado pela empresa Velobraz, CNPJ.:***** especialmente em relação à vendedora *****.
Realizei uma compra com pagamento antecipado via PIX, confiando no compromisso e na credibilidade da empresa. Porém, até o presente momento, não obtive retorno concreto sobre a entrega do produto. Além disso, a vendedora não responde às mensagens nem atende às ligações, deixando o cliente totalmente sem suporte e sem informações.
Essa situação demonstra falta de respeito e transparência com o consumidor, principalmente considerando que o valor já foi pago integralmente de forma antecipada.