Reclamação resolvida

Resolvido

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Campina Verde - MG

20/04/2025 às 19:19

ID: 215190761

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estão enviando multas para vários condôminos sem a notificação prévia. De acordo com a própria síndica ela envia a notificação para a administração e eles geral diretamente várias multas e só depois disponibilizam a notificação. Recebi diversas multas que ultrapassam o valor de ***** reais, por estacionar fora da minha vaga sendo que os elevadores do edifício garam não funcionam , por estar recém operada e com mobilidade reduzida solicitei na portaria uma vaga no térreo , fui atendida e mesmo fui multada. Detalhe que uma das multas o veículo nem é o meu. Segundo a administradora eu sou obrigada a pagar e depois solicitar o reembolso, sob ameaça de de ação judicial e até leilão do meu apartamento. Já enviei ate momento ***** emails e não obtive nenhuma resposta. Isso aconteceu com diversos moradores. Segundo a funcionária a valor não possui prazo definido por lei para responder email e nem para reembolso, ou seja depende da boa vontade deles. Detalhe os elevadores estão a quase um ano sem funcionar, o condomínio não possui vagas extras para moradores, mas possui vagas para visitantes que os moradores são proibidos de usar, mas os funcionários usam. A valor administradora simplesmente ignoram todas as reclamações e solicitações, e não estão abertos a negociação. A gente toma multa indevidamente, e é obrigado a pagar do jeito deles sem nem uma notificação, somente os boletos chegando e pra completar os boletos chegam após o tempo determinado para a contestação

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Consideração final do consumidor

07/11/2025 às 15:42

Demorado. Só resolveram depois de muita reclamação. Mas pelo menos resolveram

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

6