Dificuldade na Quitação de Empréstimo Consignado e Débitos Duplicados

Não respondida
Itaquaquecetuba - SP
24/07/2025 às 05:54
ID: 222863593
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEmpresa entrou em contato comigo para me oferecer um empréstimo consignado, contas de juros menor do que a que eu havia pagando, analisei e aceitei. Porém eles não havia me comunicado que eu que teria que correr atrás do boleto de quitação da outra empresa, hoje eu não consigo pagar o boleto de quitação porque eles não me fornecem eu estou com dois débitos em folha de pagamento.
Solicitei então para estornar o valor que tinha debitado em minha conta também não fui assessorada e nem fizeram o mesmo a questão é a seguinte estou com dois débitos em folha de pagamento e não sei como fazer porque eles não apresentaram nenhuma assessoria para mim para quitação do boleto e eles não tinham me avisado que eu teria que correr atrás do boleto de quitação da outra empresa