Valor e Arte - Marmoraria

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São Paulo - SP

28/08/2024 às 18:56

ID: 196219161

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A minha relação com essa empresa começou em janeiro de ******* com orçamento de número *******. No ato da contratação me foi passado um prazo de entrega diferente do que estava no pedido e obviamente nao cumpriram. Tenho por escrito. Fizeram visita técnica da minha obra e nao consideraram aquecedor instalado para aplicação da grapa para sustentar a pia e gerando atrasos. Aceitara fazer um projeto de pia que nao tinham ideia do que estavam fazendo, mas me cobraram por isso. depois de instalado reportei falha de um dos produtos e at~e hoje estou esperando a solução. cheguei a acionar a sócia relatando todos os fatos e nada adiantou. Em 19/04/******* eu de forma equivocada ainda fechei uma soleira de 50cm e hoje 28/08/******* ainda nao recebi o produto que está *******% pago. Adicionalmente a isso existe um [Editado pelo Reclame Aqui] de sonegação, pois até o presente momento nao tenho Nota fiscal dos produtos e serviços prestados. Vou inclusive iniciar uma denuncia nos orgaos competentes, pois uma empresa com esse tipo de gestao tem que pagar alto por equívocos e que de certa forma estao sendo praticados pelo proprietário. Eu ofereci a oportunidade de reverterem isso, mas nao houve interesse da parte da Valor e Arte. Alem obviamente do atendimento SOFRÍVEL de todos da equipe. Obviamente que a NF será emitida com data posterior a minha reclamação aqui, nao isentando o estabelecimento da sua responsabilidade perante aos orgãos governamentais. Como também seguirei com ação de reparação de danos.