Locação com Documentos Dissimulado
Em réplica
São Paulo - SP
10/05/2015 às 21:44
ID: 12979264
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEsta Imobiliária ficou responsável para alugar meus imóveis.
Sua responsabilidade seria encontraram a pessoa certa, verificar se sua ficha estava limpa e se tinha condição de pagar o aluguel.
Porém ao apresentar a documentação do locatário, apresentou os documentos com a ficha limpa e com condição de pagamento conforme o holerite. Eu assinei o contrato e o inquilino entrou na casa e a imobiliária ficou de me devolver o contrato com firma reconhecida.
Passaram um mês. Eu cobrando o contrato e o cheque caução que voltou sem fundo.
A Imobiliaria Valor manda um boy entregar um contrato em nome de outras pessoas e acerta o que faltava do cheque caução. A ficha do locatário apresentado pela imobiliária era limpa. Porém fiquei desconfiada porque não era para aquele locatário que tinha assinado.
Ao mandar analizar a ficha do locatário por outra empresa, constava que a pessoa tinha o nome sujo na praça e não tinha como provar renda.
O contrato que me apresentou era de valor 0 (zero) pois o locatário não tinha como provar renda nem pagar, e seu nome totalmente sujo.
Para resumir a Imobiliária Ficou de acertar e tirar a pessoa.
Com muito custo a pessoa saiu depois de alguns meses, porque a água e a luz foi cortada por falta de pagamento.
Até hoje depois de 15 meses que tudo começou a Imobiliária não acertou nada e nem quer atender. Porém o primeiro aluguer foi pago para a Imobiliária.
Eu negociei tudo com o Dono Sr. Nelson. Meu nome para ficar limpo na Sabesp eu tive de
pagar as contas.
Eu só gostaria de alertar as pessoas que faz ou pretende fazer negócio com esta Imobiliária, fique esperto e confira os documentos apresentado por ela para ver se são autênticos, não deixe nenhum documento para ser apresentado depois. Vá atrás e veja se as informações são verdadeiras.
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Resposta da empresa
11/05/2015 às 09:18
Prezada Sra;
Agradecemos suas considerações.
Consultando nossos arquivos consta que este caso foi totalmente resolvido há mais de um ano.
Há o registro de que todas as obrigações dos locatários foram adimplidas, tais como alugueis, depósito caução, impostos , contas de consumo, etc.
Na época da locação V.Sa. optou por administrar o imóvel diretamente com os Locatários, ou seja, cuidar de toda a parte administrativa diretamente (responsabilidade dos recebimentos de todos encargos).
Surpreende-nos tal informação após decorrido tanto tempo.
Informamos que estamos sempre atualizando nossas fontes de consultas e selecionando o melhor candidato aos imóveis que locamos.
Administração
Réplica do consumidor
11/05/2015 às 17:53
Prezado Senhores,
Na conta de quem foi feito os depósitos?
Como água luz e água?
Vocês tem os recibos?
Na época eu optei para desocupar o meu imóvel.
O que não foi feito, só depois de alguns meses a companhia cortou a água e luz ai sim a casa foi desocupada.
Réplica da empresa
12/05/2015 às 09:48
Prezada Sra.
O acompanhamento de todas as contas não foram realizadas pela imobiliária pois
não foi contratado o serviço de administração.
Agradecemos suas considerações pois isto colabora para a melhoria de nossos serviços.
Administração
Réplica do consumidor
12/05/2015 às 12:51
Prestados Senhores,
Eu entendi:
O serviço que eu contratei não foi realizado, porém eu paguei pelo serviço.
Vocês realmente estava muito necessitado.
Espero que isto fique de alerta para que outras pessoas não sejam enganadas ou caia nesta cilada.