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Belo Horizonte - MG

05/03/2025 às 14:54

ID: 211128605

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Opero no mercado há bastante tempo, e já era cliente indireto da XP pela corretora CLEAR desde *******.
No ano passado, direcionei todos os meus investimentos para a XP, incluindo os de renda fixa, para deixar tudo centralizado em um lugar. No ano de *******, fiz vários investimentos em renda fixa e desde 12/*******, muitos investimentos em FIIs.
Há 2 dias atrás, comecei a comprar também AÇÕES pela XP, contudo, notei um custo ALTÍSSIMO com corretagem de R$18,90 por ordem. Antes de comprar, eu havia olhado no site da XP o custo e dizia que era de R$ 4,90, e não R$18,90.
Essa corretagem é muito alta e injustificada, principalmente para quem é investidor pequeno/intermediário.
Solicito que a XP faça o reembolso do valor de corretagem a mais cobrado, e que ajuste a minha conta para que a corretagem seja R$ 4,90.
Vi depois no site que existe uma diferença de taxa de quem é assessorado pela XP e por escritórios credenciados. Eu nunca solicitei nem utilizei nenhum tipo de acessoramento, portanto, a XP não foi clara nesse sentido.