Investimento em Risco: Não Devolução de Patrimônio e Falta de Retorno da *****/*****
Resolvido
São Paulo - SP
13/05/2026 às 08:15
ID: 248496003
Fiz uma aplicação na ***** por meio da *****, com promessa de pagamentos da liquidez mensais, após 8 meses sem pagamentos, a carência terminou e simplesmente não devolvem o patrimônio investido, simplesmente "sumiu".
A carência do investimento terminou em ***** e não há previsão alguma de devolverem, mandei inúmeras mensagens e o retorno é sempre o mesmo, "irão verificar, estão verificando, jurídico está analisando" e nada de resposta concreta e data de solução.
Operação Recebíveis Setor Óleo Gas Petro #*****.
Tenho as msg que comprovam que jamais foi mencionado risco sobre o patrimônio, apenas sobre a liquidez e que a aplicação seria de apenas 1 anos.
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Resposta da empresa
13/05/2026 às 10:55
Olá, Márcio.
Recebemos sua manifestação e entendemos sua preocupação em relação à operação mencionada. Informamos que estamos verificando internamente as informações para melhor entendimento do caso.
Para que possamos dar continuidade à análise, solicitamos, por gentileza, que encaminhe para o e-mail ***** os prints das conversas mencionadas, bem como um telefone e e-mail atualizados para contato.
Assim que recebermos as informações, seguiremos com as devidas validações e retornaremos o mais breve possível.
Ficamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento - Valor Investimentos
Consideração final do consumidor
14/05/2026 às 08:04
A Empresa entrou em contato comigo e disse que devolveria o patrimônio investido sem correção até dia 29/05 , o que acho justo, porque foi mencionado o risco sobre a liquidez, e não sobre o patrimônio.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10