Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Campinas - SP

20/11/2023 às 16:52

ID: 176166173

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estou assustado como acessória Xp lida com o dinheiro de seus cliente , eu sou muito conservador entrei na Xp e coloquei meu dinheiro para render um pouco mais que poupança , porém sem minha autorização meu acessor operou ******* mil no day trade , e sem me comunicar risco de perda , sonolentamente pediu pra mim der ok nas ordem , em dois dias ele perdeu meu dinheiro . Infelizmente meu dinheiro não volta , estou vindo aqui para reclamar e que outras pessoas tomem cuidado com a Xp investimentos , eles não estão preocupados se vocês vão ganhar ou perder , Xp investimento nunca mais .

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Resposta da empresa

23/11/2023 às 10:52

Prezado Andre,

Estamos analisando internamente os fatos e entraremos em contato em breve.

Atenciosamente,
Atendimento - Valor Investimentos

Consideração final do consumidor

01/12/2023 às 07:30

experiencia muito ruin

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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