Valor Real

Reclamar dessa empresa

São José dos Pinhais - PR

20/04/2026 às 10:34

ID: 246486099

Estou em processo de venda do meu imóvel, que ainda se encontra dentro do período de garantia. No entanto, existem dois problemas já registrados junto à construtora e que seguem sem solução até o momento.

O primeiro refere-se ao acabamento da janela do quarto de casal, que se soltou. O segundo, e mais grave, trata-se de uma infiltração no banheiro e no quarto, causada por falha no projeto de vedação do telhado, o que inclusive resultou em danos aos móveis do banheiro.

Ressalto que esse problema de infiltração não é um caso isolado, afetando diversos moradores do empreendimento alguns, inclusive, ainda não conseguiram sequer se mudar devido à situação.

Apesar de já ter aberto chamados, realizado reforços e até duplicado solicitações na tentativa de obter atenção, não recebi qualquer retorno concreto, nem mesmo uma previsão para a realização dos reparos.

Diante disso, solicito urgência no atendimento e resolução dos problemas, pois preciso regularizar a situação do imóvel antes de concluir a venda para os novos compradores.