Atraso na liberação de empréstimo após assinatura de contrato e envio de documentos.
Não respondida
Mogi das Cruzes - SP
14/09/2026 às 08:32
ID: 258964971
Na quinta-feira, dia 10/09, realizei uma simulação do empréstimo. Naquele momento, ainda não havia assinado o contrato nem recebido o valor, porém o empréstimo já constava como ativo na Carteira de Trabalho Digital.
Na sexta-feira, dia 11/09, assinei o contrato e encaminhei todos os documentos solicitados. Conforme informado no contrato, o valor deveria ser liberado na própria sexta-feira, mas até o momento não recebi o crédito em minha conta.
Hoje, dia 14/09, o valor ainda não foi disponibilizado. Gostaria de saber o motivo do atraso e qual é a previsão para que o valor seja efetivamente creditado em minha conta, considerando que todas as etapas solicitadas já foram concluídas.