Atraso na liberação de empréstimo e falta de retorno sobre o contrato
Não respondida
Salvador - BA
12/06/2026 às 09:21
ID: 251201643
Prezados,
Solicitei um empréstimo no dia 11/06/2026 às 10h da manhã. Até o momento, dia 12/06/2026, o valor ainda não foi creditado em minha conta.
O contrato já consta averbado na Carteira de Trabalho Digital e já aparece inclusive a data do primeiro desconto. Além disso, solicitei uma cópia do contrato e não estou recebendo retorno nem o documento solicitado.
Gostaria de saber o motivo da demora na liberação do valor, já que em empréstimos anteriores o pagamento ocorreu rapidamente. Também peço um posicionamento e suporte adequado sobre a situação.
Aguardo uma resposta urgente e a regularização do meu caso.
Atenciosamente,
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