Dinheiro do empréstimo não caiu
Resolvido
Cascavel - PR
18/05/2026 às 06:38
ID: 248918115
Solicitei um empréstimo no aplicativo da [Editado pelo Reclame Aqui], assinei o documento na quinta feira, na sexta me retornaram pedindo contra cheque e foto
Coisa que nenhum outro empréstimo já havia pedido, enviei na sexta e até agora nada do valor ser debitado
Já consta como ativo no aplicativo da [Editado pelo Reclame Aqui] e nada do valor
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Resposta da empresa
19/05/2026 às 11:36
Olá, Sra. Loreni,
Tentamos contato por diversas vezes em seu número, porém apenas chama. A senhora possui outro número para que possamos conversar?
Pedimos desculpas pelo ocorrido. Embora se trate de um caso complexo, estamos trabalhando para que situações como essa não voltem a acontecer. De toda forma, ficamos satisfeitos que o caso tenha sido resolvido.
Deixamos à disposição nossos canais de atendimento para maiores esclarecimentos:
(11) 4873-1304
0800 591 3076
Atenciosamente,
Consideração final do consumidor
19/05/2026 às 11:46
Resolveram o problema no mesmo dia
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10