Empréstimo aprovado e não pago ainda
Respondida
Porto Alegre - RS
08/09/2026 às 10:33
ID: 258442905
Fiz um empréstimo clt no dia 04/09/2026, no qual já foi deduzido em minha margem e ja consta o pagamento da primeira parcela para o proximo holerite,mas não recebi o valor do empréstimo ainda,liguei para a empresa falei com a atendente Yngrid que me informou que entrariam em contato via whatsapp para pegar meus dados bancários e meu último holerite,contato que ainda não aconteceu..
Fico no aguardo por uma resposta
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Resposta da empresa
11/09/2026 às 17:01
Olá Rafael,
Verificamos o ocorrido e, de fato, houve uma instabilidade no sistema de pagamentos que impactou algumas operações.
A situação foi corrigida e o seu pagamento já foi realizado no dia 10/09/2026.
Reforçamos nosso compromisso com a transparência e qualidade no atendimento.
Ficamos satisfeitos em saber que tudo foi concluído com sucesso e agradecemos pela confiança em seguir com a operação conosco.
Caso ainda tenha qualquer dúvida ou precise de suporte, permanecemos à disposição para te ajudar nos telefones (11) 4873-1304 ou 0800 591 3076
Atenciosamente,
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