Solicitação de cancelamento de contrato por [Editado pelo Reclame Aqui] e contratação indevida

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

30/08/2026 às 12:27

ID: 257747905

Prezados, solicito o cancelamento imediato, em virtude da força de [Editado pelo Reclame Aqui] E INDEVIDA CONTRATAÇÃO, do Contrato n *****, emitido em meu nome em 28/08/2026 para Valor SCM. Na sexta noite, consta apenas uma simulação inaplicável, que apresenta resultado negativo. Em conclusão, o sistema gera automaticamente um "contrato sem pagamento digital mínimo, sem envio de documentos e sem validação biométrica, não no valor de R$ 1.073,49, imediatamente para a margem/saldo mínimo. Caso contrário, o Banco Central e a Justiça serão responsáveis por eventuais danos."

Preciso corrigir isso e o processo desta empresa, como podemos permitir isso? Precisam ter mais segurança em seu site e em seu portal de empregos, e não sou o único; há muitas reclamações sobre a mesma situação. Exijo a debolução do dinheiro que se [Editado pelo Reclame Aqui] da minha carteira de trabalho, estou no meu direito e não vou pagar por algo que não recibigo, Exigo que é uma empresa não está mais na carteira de trabalho se não vai ter segurança na sua plataforma

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Resposta da empresa

31/08/2026 às 12:03

Olá, Katiuska

Ficamos satisfeitos com o seu contato para maiores esclarecimentos nesse canal.

Já recebemos o seu pedido, inclusive em outros canais e já está em andamento, não se preocupe.

Caso possua alguma outra duvida estamos a disposição no SAC nos telefones (11) 4873-1304 ou 0800 5913076

Atenciosamente,
TIME VALOR

Réplica do consumidor

31/08/2026 às 12:19

Preciso que cancelem o empréstimo se os fundos não forem liberados na minha conta.

Consideração final do consumidor

31/08/2026 às 12:22

Exijo que, caso não liberem o valor do meu empréstimo, o retenham e que me devolvam o valor retirado.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5