Solicitação de [Editado pelo Reclame Aqui] de valores pagos indevidamente após simulação de empréstimo com promessa de liberação de crédito.
Respondida
Uauá - BA
07/09/2026 às 17:16
ID: 258402579
Simulei um empréstimo,me pediram vário [Editado pelo Reclame Aqui] , dizendo eles que era pra autorizar,iof,abertura de conta etc.. depois que paguei tudo eles vieram me mandando mensagem dizendo que meu banco não autorizou receber o valor,pedi o [Editado pelo Reclame Aqui] dos pagamentos que fiz,e eles reprovaram todos,como faço pra ter meu dinheiro de volta
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Resposta da empresa
11/09/2026 às 17:37
Olá Gilvaneide,
Lamentamos muito ao ler seu relato nesta plataforma.
No entanto, após análise interna, não localizamos nenhuma proposta vinculada aos seus dados em nossa empresa.
Esclarecemos que a Valor Financiamentos não solicita pagamentos via PIX para abertura, análise ou aprovação de propostas, nem para qualquer outra etapa do processo de contratação.
Orientamos que entre em contato diretamente com a pessoa ou empresa que solicitou seus dados e, caso tenha realizado algum pagamento, procure os órgãos competentes e sua instituição financeira para receber as orientações cabíveis.
Caso tenha qualquer outra dúvida, permanecemos à disposição para ajudar pelos telefones:
(11) 4873-1304 | 0800 591 3076
Atenciosamente,
Time Valor