Empresa ValoranTOY CNPJ 50.*******.*******/*******25 - não enviou o item comprado

Não resolvido
Belo Horizonte - MG
10/05/2024 às 11:46
ID: 188505357
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de Butterfly RGX 11z Pro 19cm Valorant × 1, na empresa ValoranTOY CNPJ 50.*******.*******/*******25 no dia 04/05/24.
Instagram: https://*******
Facebook: https://**************04
Até o momento só enviaram um e-mail informando que o ******* #*******.
Já fazem 6 dias == > Não enviaram a peça e não informaram o número de rastreio.
Fiz contato 2 vezes por email e através do Instagram. Ninguém retorna.
Não tem um telefone de contato.
Chateada com a falta de compromisso dessa empresa.
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Consideração final do consumidor
16/08/2024 às 13:36
Essa empresa vendeu um produto.
Entregou outro no lugar.
Liguei solicitando devolução que chegou errado.
Conversei com o dono. Garantiu que iria fazer o estorno do cartão.
não cancelou a venda no cartão.
Não recomendo comprar com essa empresa.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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