Simulação de empréstimo com depósito prévio não concretizado e cobranças persistentes
Resolvido
Monte Carmelo - MG
06/12/2025 às 18:13
ID: 233947923
Fiz uma simulação de empréstimo pela carteira digital e indicaram vcs , pediram pra eu depositar uma quantia e eu receberia o empréstimo e até agora nada e vcs estão mandando mensagem ainda pra fazer e paga de novo, quem eu devo levar na justiça vcs ou a caixa ou os dois pq isso é [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
07/12/2025 às 23:48
Olá!
Lamentamos muito pela situação relatada e entendemos a sua preocupação.
Gostaríamos de esclarecer que a Valori não realiza empréstimos, não solicita transferências via Pix e não entra em contato pedindo qualquer tipo de pagamento antecipado.
Infelizmente, identificamos que [Editado pelo Reclame Aqui] têm utilizado nomes semelhantes ao da Valori para aplicar [Editado pelo Reclame Aqui], o que não tem qualquer relação com a nossa instituição.
Somos uma empresa de meios de pagamento, sediada em Goiânia (GO), e não oferecemos serviços de crédito ou empréstimo.
Nosso compromisso é com a transparência e a segurança por isso, nosso time de atendimento entrará em contato diretamente com você para esclarecer todos os detalhes.
Reforçamos que nossos canais oficiais são sempre:
https://*******
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Agradecemos por ter nos informado sobre o ocorrido situações como esta nos ajudam a alertar outras pessoas e a manter a integridade do nosso nome.
Conte conosco para o que for necessário.
Atenciosamente,
Equipe Valori
Consideração final do consumidor
07/12/2025 às 23:55
Eu não tenho experiência com esta empresa, só recebi a proposta de empréstimo pelo aplicativo da carteira de trabalho digital e infelizmente tomei um [Editado pelo Reclame Aqui], mas irei exclarecer tudo melhor na justiça
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
9