Falta de atendimento pós venda, oferecida quando da compra.

Não respondida
Curitiba - PR
07/03/2021 às 17:48
ID: 120634455
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesQuando da compra do produto em questão, uma piscina medindo 6mx3m, foi oferecido serviços de pós vendas e o mesmo foi solicitado no dia 16 de setembro de ******* sem atendimento e agora por último no dia 16 de janeiro de ******* e até agora sem retorno da prestação do serviço, que seria a substituição de lâmpadas de led que apresentaram defeito. Visto ainda que foi entregue uma marca diferente do produto que foi firmado no contrato de compra e venda, problema que foi ajustado com um acordo entre as partes.