Cobrança adicional indevida e atraso na emissão de certificado de registro de marca

Prezada Vera Lúcia Martins de Oliveira,

A Valoriza Consultoria atua no mercado há aproximadamente 20 anos, dedicando-se ao desenvolvimento contínuo de nossos colaboradores e à realização de treinamentos constantes. Nosso objetivo é garantir que todos estejam alinhados com os mais altos padrões de qualidade no atendimento, assegurando uma experiência positiva para nossos clientes. Nosso objetivo é infomar aos nossos Clientes a importância do registro e proteção de sua marca.

Conforme apuramos, os contratos de prestação de serviço para o registro de suas marcas foram formalizados em 20/09/******* e 27/03/*******, respectivamtne, com vigência de 04 (quatro) anos.

Nossa Equipe tem acompanhado a condução do processo de acordo com as fases de julgamento. Recentemente identificamos a possibilidade de aditar o registro da marca dentro do território nacional. Este procedimento é importante para evitar que o seu processo seja contestado durante a análise. No entanto, observamos que após contato telefônico, não houve interesse da sua parte em prosseguir com esta etapa. Assim o seu processo seguirá confome o andamento atual, sem o aditamento mencionado.

Por fim, conforme acordado, aguardaremos o seu retorno para sabermos se daremos ou não prosseguimento ao contrato.

Agradecemos pela confiança depositada em nossos serviços e continuamos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,
Equipe Valoriza Consultoria.