Valorize Madeira Móveis LTDA.

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São Paulo - SP

04/01/2025 às 12:09

ID: 206308015

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Realizei uma compra por meio das Casas Bahia em parceria com a Valorize Madeira Moveis LTDA no dia 07/12/24, o pedido foi faturado dia 09/12/24 e entregue à transportadora dia 12/12/24 com previsão de entrega em 20/12/24, porém tive a infelicidade de não receber na data prevista e até a data de hoje 04/01/25 nada.
Tentei entrar em contato direto com a loja, sem sucesso, e é impossível rastrear a entrega, por qlq meio que seja, todos os dados possíveis para rastreio dizem que não constam informações disponíveis.
Isso é um absurdo com o consumidor, não nos dão nenhum suporte, tanto à mim cliente, quanto para as Casas Bahia que realizou a venda em parceria com essa loja.
Exijo um retorno e uma resolução para meu problema.