Corretor da Valorize Seguros não cancelou plano de saúde e cliente recebe cobranças indevidas
Não respondida
Santos - SP
08/04/2026 às 10:50
ID: 245477715
Fiz uma troca de plano de saude utilizando um corretor da Valorize Seguros (*****) no final de 2025. Era para ser uma opração simples, mudar da BlueMed para a AMIL
Como havia adquirido o Plano da BlueMed através do mesmo corretor da Valorize Seguros eles se prontificaram com a transição (cancelar o plano antigo e providenciar a entrada no novo plano), porém, por negligência do corretor o plano da BlueMed não foi cancelado e comecei a receber emails de cobrança que chegam até hoje. O Corretor, por sua vez, pediu os emails dizendo que iria resolver e que eu poderia desconsiderar os boletoso. O fato é que NUNCA chegou a fazer isso, nem respondendo emails está mais.
Tentei entrar em contato com mais alguem na Valorize Seguros mas sem sucesso, pois não encontrei no Site deles uma forma de comunicar este tipo de ocorrência.
Foi muito ruim o atendimento corretor neste processo e sugiro que fiquem atentos às promessas se acaso forem efetuar alguma operação com eles.