VALORIZE SOLUCOES FINANCEIRAS

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Brasília - DF

14/03/2026 às 16:27

ID: 243281229

No dia 02/12/2025, procurei a concessionária G6 Veículos para adquirir um Honda Civic 2008. Fui induzido ao erro pelos prepostos da empresa, que garantiram a entrega do automóvel na mesma semana e ofereceram R$ 150,00 em combustível como atrativo para o fechamento imediato. Sob essa [Editado pelo Reclame Aqui] promessa, fui condicionado a pagar R$ 3.500,00 à empresa Valorize Soluções Financeiras, sob o argumento de que o valor seria destinado à viabilização imediata do crédito.
Desde a assinatura, fui mantido em erro. A Valorize Soluções Financeiras me orientou a realizar procedimentos irregulares junto ao Serasa, como a exclusão de pesquisas, alegando ser necessário para a aprovação. Ao contatar o Serasa, fui alertado de que tais ações eram indevidas e prejudiciais ao meu perfil. Durante meses, as empresas realizaram contatos protelatórios, alegando falhas sem apresentar solução real, enquanto o veículo prometido jamais foi entregue.
No dia 10/03/2026, a dois dias do vencimento contratual, a financeira tentou impor novas ações para exceder o prazo e evitar o distrato. No dia do vencimento (12/03/2026), a empresa passou a impor barreiras administrativas, bloqueou gravações de chamadas e omitiu a lista de documentos para o reembolso, visando a retenção indevida do meu dinheiro. Às 15:47 do mesmo dia, a Valorize negou a devolução do montante alegando que meu score subiu de 652 para 750 pontos.
Tal alegação configura manobra [Editado pelo Reclame Aqui] e desvio de finalidade. O objeto da minha contratação jamais foi o "aumento de score", mas sim a aquisição de um veículo. A empresa utiliza um serviço não solicitado para justificar a apropriação indébita e o enriquecimento ilícito. Diante dos indícios de [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui] contra as relações de consumo, exijo a devolução imediata do meu patrimônio!