Bug no site impede seleção de disciplina para estágio

Olá Ana Paula!

Sentimos muito pelo transtorno que você está enfrentando.

A Valorizza é a empresa responsável pela plataforma tecnológica utilizada por diversas instituições de ensino, porém todo o cadastro de disciplinas, dados acadêmicos e liberação das informações é realizado e administrado diretamente pela instituição de ensino na qual você está matriculada.

Para que possamos te ajudar mais rápido, pedimos que, por favor, entre em contato com o setor de estágios/empregabilidade da sua instituição e informe o ocorrido estamos totalmente à disposição para apoiar tecnicamente a instituição na correção desse comportamento.

Caso queira nos enviar por aqui o nome da sua instituição e seu contato de e-mail, podemos abrir um chamado e intermediar o suporte diretamente com eles, para agilizar a resolução.

Conte com a gente!

Obrigada pelo retorno!
Instituição: Pontifícia Universidade Católica de Campinas
Meu email: *******

Olá Ana Paula, tudo bem?

Agradecemos por ter nos enviado as informações. Já acionamos a PUC Campinas e o ajuste foi realizado com sucesso, o que deve ter normalizado o uso da plataforma para você.

Salientamos que a Valorizza fornece a plataforma tecnológica, porém toda a configuração e os cadastros de dados são de responsabilidade da instituição de ensino. Ressaltamos também que não temos acesso ao ambiente interno das instituições, por isso acionamos diretamente a equipe responsável sempre que há necessidade de ajustes.

Sempre que precisar, recomendamos que busque primeiramente apoio junto ao setor de estágios da sua instituição, que é o responsável direto pelo acompanhamento. E, se preferir, pode contar conosco para intermediar o suporte quando necessário.

Atenciosamente,
Equipe Valorizza