Erro Administrativo no Contrato de Estágio Causa Reprovação Indevida e Prejuízo Acadêmico

Olá Marcela,

Sentimos muito pela situação relatada e entendemos a sua preocupação.

Gostaríamos de esclarecer que a Valorizza é responsável apenas pelo fornecimento da plataforma tecnológica utilizada para a gestão dos estágios. Toda a operação acadêmica e administrativa incluindo análise e aprovação de contratos é realizada exclusivamente pela instituição de ensino.

De toda forma, mesmo não sendo responsáveis diretos pela operação, entramos em contato com a sua instituição de ensino e relatamos o seu caso. Eles estão cientes e vão priorizar um retorno para você.

Esperamos que o seu caso seja resolvido rapidamente.

Continue contando conosco, estamos disponíveis no que pudermos ajudar.

Atenciosamente,
Equipe Valorizza

Assunto: Solicitação urgente de regularização de contrato de estágio e lançamento de nota Estágio Obrigatório I

Eu, Marcela Santos de Sousa , aluna do curso de Biomedicina 8 período da Unicesumar, RA ***** - ***** , venho, por meio desta, registrar novamente formalmente minha insatisfação e solicitar uma solução urgente para o problema que vem impedindo o lançamento da minha nota final referente à disciplina Estágio Obrigatório I.

Ocorre que concluí regularmente meu estágio obrigatório no Polo Unicesumar Duque de Caxias/RJ (25 de Agosto), juntamente com outras colegas de turma. Entretanto, o sistema apresentou uma inconsistência exclusivamente em meu cadastro.

Inicialmente, o contrato de estágio I n ***** foi registrado com a situação de "cancelado", embora eu tenha concluído todas as atividades exigidas e finalizado o estágio regularmente.

Ao identificar o erro, entrei em contato com os setores responsáveis e, na tentativa de corrigir a situação, o Portal Valorizza realizou uma retificação. No entanto, em vez de corrigir o contrato original, foi gerado um novo contrato, de n *****, com a situação "concluído", permanecendo o contrato anterior como cancelado.

Dessa forma, atualmente existem dois registros distintos para o mesmo estágio obrigatório, situação que aparentemente está gerando uma divergência no sistema acadêmico. Como consequência, minha nota final não está sendo lançada no boletim, apesar de todas as atividades terem sido realizadas e avaliadas.
Estou acompanhando,toda a situação pelo portal a dias , o boletim tenta gerar a média final , porém não consegue pois provavelmente está ainda sincronizando com o número de de contrato cancelado.

Minhas notas foram:

Relatório de estágio: 6,0 pontos;

Atividade complementar exigida pela disciplina: 3,2 pontos.

Totalizando a média final de 9,2 pontos.

Apesar de a nota já estar devidamente gerada pelas avaliações realizadas, o sistema não consegue consolidá-la em razão da inconsistência entre os contratos cadastrados. Trata-se de um problema sistêmico e administrativo que não foi causado por mim e que, até o presente momento, continua sem solução.

Tenho buscado resolver a situação por todos os canais disponíveis, incluindo atendimento institucional, Portal Valoriza e Ouvidoria, porém o problema persiste, causando sérios prejuízos acadêmicos e pessoais.

Ressalto que me encontro na reta final do curso e não posso sofrer atrasos, pendências acadêmicas ou qualquer outro prejuízo decorrente de uma falha cadastral e sistêmica alheia à minha responsabilidade.

Diante disso, solicito:

A regularização definitiva da situação do meu estágio obrigatório;

A correção da divergência entre os contratos n ***** e n *****;

A sincronização das informações no sistema acadêmico;

O lançamento imediato da minha nota final de 9,2 pontos no boletim;

Um posicionamento formal informando as providências adotadas e o prazo para conclusão da regularização.

Informo que esta manifestação constitui mais uma tentativa administrativa de solução do problema, antes da adoção de outras medidas cabíveis para resguardar meus direitos acadêmicos.

Agradeço a atenção e aguardo retorno com urgência.

Marcela Santos de Sousa
RA - *****
Aluna de Biomedicina
8 período - Unicesumar - Polo 25 de Agosto - Duque de Caxias / Rj.

Olá, Marcela.

Agradecemos pelo seu retorno e pelos esclarecimentos adicionais sobre a situação.

Compreendemos a sua preocupação e a importância desse assunto para a sua formação acadêmica.

Reforçamos que a Valorizza atua exclusivamente como fornecedora da plataforma tecnológica utilizada pela instituição de ensino para a gestão dos estágios. As análises, validações, aprovações e demais decisões relacionadas aos processos acadêmicos são de responsabilidade da instituição e não podemos interferir ou alterar dados.

Conforme informado anteriormente, levamos o seu relato ao conhecimento da equipe responsável da instituição de ensino, que está ciente da situação e poderá prestar os esclarecimentos e encaminhamentos necessários sobre o caso.

Permanecemos à disposição para colaborar no que estiver ao nosso alcance em relação à utilização da plataforma.

Atenciosamente,

Equipe Valorizza