Problemas com o processo de estágio obrigatório na Unicesumar: proposta em aprovação e falta de comunicação
Respondida
Rio Grande - RS
29/03/2026 às 17:45
ID: 244643807
PRECISO DE RESPOSTAS! NÃO AGUENTO MAIS!
Curso jornalismo na Unicesumar e estou na matéria de estágio obrigatório. Encontrei uma empresa, enviei a documentação e desde então fica a mensagem de "Concedente não possui convênio válido". Mas, no Portal está a mensagem: "OBS: A mensagem "Concedente não possui convênio válido" não impede o envio da proposta. Dessa forma, assim que finalizar e anexar os documentos, clique em Salvar e Enviar."
Entrei em contato com a ESPRO, que é o agente de integração, e disseram que eles tem convênio válido e que pode ser um erro. Desde então, a ESPRO tenta contato com a Unicesumar e eu mando mensagens para a universidade e não sou respondido e minha proposta todo tempo "Em aprovação".
Na quarta-feira, em conversa com o Mediador me responderam: "Olha, o setor de estágio costuma responder em 5 dias úteis. Creio que até amanhã você terá notícias se o documento foi aprovado ou não."
Na quinta-feira, abri reclamação aqui na plataforma. Foi quando falaram que só seria analisado quando enviasse o Termo de Convênio. Minha empresa com muita luta conseguiu o termo. E agora? Envio por onde? A plataforma não permite enviar. Não permite fazer nova solicitação. O atendimento eletrônico não responde. Polo não sabem de nada. Tenho todas as mensagens, prints. Tudo comprovando o que estou falando. Foi uma luta conseguir o estágio. Foi uma luta conseguir o termo, sendo que eu nem sei se foi um erro da universidade ou não. Eu não vou perder seis meses de vida profissional e dinheiro por falta de profissionalismo DE VOCÊS.
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Resposta da empresa
01/04/2026 às 13:33
Olá Diogo,
Sentimos muito pela situação relatada e entendemos a sua preocupação, principalmente considerando o risco de perder a oportunidade de estágio por conta da demora na aprovação da sua proposta.
Gostaríamos de esclarecer que a Valorizza é responsável apenas pelo fornecimento da plataforma tecnológica utilizada para a gestão dos estágios. Toda a operação acadêmica e administrativa incluindo análise e aprovação de contratos é realizada exclusivamente pela instituição de ensino.
De toda forma, mesmo não sendo responsáveis diretos pela operação, acessei a plataforma para verificar se está tudo ok com nossos serviços e vi que na data de ontem a instituição devolveu a sua proposta e solicitou algumas informações que já foram enviadas por você. O fluxo do sistema esta funcionando normalmente, ficamos feliz por isso.
Esperamos que o seu caso seja resolvido rapidamente e que você não seja prejudicado em sua oportunidade de estágio.
Continue contando conosco, estamos disponíveis no que pudermos ajudar.
Atenciosamente,
Equipe Valorizza