Compra nao entregue
Respondida
Castelo do Piauí - PI
07/07/2026 às 18:47
ID: 253338855
Fiz uma compra nessa loja e ate a presente data não recebi o produto, produto pago no mês de maio de 2026, portanto quero receber o produto com a maior brevidade possivel
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Resposta da empresa
09/07/2026 às 17:29
Olá, Edilson! Tudo bem com você?
Pedimos desculpas pelo transtorno e já encaminhei o seu caso como prioridade para o nosso time de atendimento.
Para que possamos te ajudar da forma mais rápida e assertiva possível, pedimos por gentileza que entre em contato com nosso suporte através do e-mail
Nossa equipe já está preparada para analisar sua solicitação e te auxiliar até a resolução completa do seu caso.
Assim pedimos apenas que, se possível, atualize ou conclua a manifestação no Reclame Aqui, para que possamos encerrar o atendimento corretamente por lá também.
Atenciosamente,
Marina Santino
Responsável pelo atendimento da loja