Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Criciúma - SC

01/07/2026 às 23:10

ID: 252866967

Não recebi compra

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Resposta da empresa

02/07/2026 às 21:25

Olá Jairo, tudo ótimo com você?

Pedimos desculpas pelo transtorno. Coloquei seu caso como prioridade de resolução junto ao nosso time de atendimento. Por favor, entre em contato para solucionar este problema com nosso time de suporte no e-mail:


Atenciosamente Marina Santino, Responsável pelo Reclame Aqui da nossa loja.


P.s: O e-mail é um canal mais eficiente de comunicação, então pedimos que o(a) Sr(a) marque a reclamação no reclame aqui como concluída para que resolvamos a pendência com prioridade por lá, onde seus dados estarão mais seguros.

Réplica do consumidor

04/07/2026 às 14:45

***** !
Qual é o e-mail do suporte?
Qual contato para que eu possa ter informações sobre a compra e rastreamento da entrega?

Réplica do consumidor

06/07/2026 às 11:00

Quero respostas,
Quero Contato da Valeren

Consideração final do consumidor

06/07/2026 às 11:39

uma vergonha, falta de responsabilidades!
não da retorno!
não tem contato direto com a empresa,se é que existe esta empresa

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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