Depósito não caiu na conta do site

Respondida
Manaus - AM
07/07/2023 às 15:36
ID: 167803079
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde, Fiz um depósito dia 06/07/******* as 21:00 em diante, porém não caiu na conta do site. Entrei em contato com o suporte pediram pra aguardar 24 horas, porém não obtive resposta.
Alguém responde oque houve, qual o problema porque não caiu.!!
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Resposta da empresa
11/07/2023 às 19:05
Olá Randerson.
Verificamos sua reclamação acima e detectamos que o valor já foi creditado em sua conta.
A nossa provedora de pagamentos informou que devido a uma oscilação no procedimento, algumas transações tiveram atraso.
Espero ter esclarecido sua dúvida.
Atenciosamente, equipe de suporte.