Valtra do Brasil S-A

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Lagoa Formosa - MG

12/04/2026 às 08:21

ID: 245824049

Trator A114 com defeito desde o 1 mês - Concessionária não resolve

Comprei um trator A114 no ano de 2024 e desde o PRIMEIRO MÊS de uso ele apresenta defeitos hidráulicos e elétricos.
Levei diversas vezes na concessionária autorizada. O trator ficava dias parado na oficina, eu tinha prejuízo porque não conseguia trabalhar, e quando devolviam diziam que estava resolvido. Mas o mesmo defeito voltava a aparecer pouco tempo depois. Isso se repetiu várias vezes durante toda a garantia.

Agora a garantia acabou, os defeitos CONTINUAM e a concessionária não se responsabiliza mais. Estou com um prejuízo enorme: continuo pagando a prestação do financiamento do trator, tenho que arcar com oficina particular, peças, e ainda fico sem trabalhar nos dias que ele quebra.

Comprei um equipamento pra produzir e só me deu dor de cabeça e prejuízo financeiro. O trator não [Editado pelo Reclame Aqui], veio com vício oculto de fábrica e a assistência nunca resolveu de forma definitiva.

Solicito uma solução urgente da fabricante: ou o reparo definitivo com garantia estendida, ou a troca do equipamento por um novo, ou a devolução do valor pago. Não posso continuar no prejuízo por um produto que veio com defeito de fabricação.

Tenho todas as ordens de serviço, notas da oficina e comprovantes das idas na concessionária para comprovar.

Aguardo retorno.