Válvula de trator comprada como nova, entregue usada e falta de estorno

Respondida
Olho d'Água das Cunhãs - MA
23/02/2026 às 16:15
ID: 241445763
Boa tarde. Eu comprei uma válvula do trator BH 174 em Alto Alegre, MA. Eu paguei uma nova e mandaram uma usada. Mandei de volta a peça e já faz 21 dias e nunca retornaram o meu dinheiro, que é 13.500.
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Resposta da empresa
11/03/2026 às 12:18
Olá, Bruce! Tudo bem? Agradecemos o contato.
Verificamos e não encontramos registro de compra em nossa rede de concessionárias autorizadas. É importante destacar que conseguimos oferecer suporte e respaldo apenas para aquisições feitas diretamente dentro da rede oficial de concessionárias. Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida e apoiar você em futuras aquisições realizadas dentro da nossa autorizada.
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