COBRANÇA INDEVIDA DE BOLETO.

Resolvido
São Paulo - SP
12/11/2019 às 11:03
ID: 96977587
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHoje pela manhã recebi uma mensagem do meu banco sobre uma cobrança de um boleto no valor de R$15,99 com vencimento para hoje 12/11/*******, referente a Empresa VALUESOFT CNPJ 05.*******.*******/*******06, localizado no Endereço Martim Pescador, 48, pelo que pesquisei hoje o nome dessa empresa é VALUEHOST (poi o endereço é o mesmo) sendo dono o Sr, Ulisses Ferreira Comonian, como os telefones disponiveis: **************, **************, nao funcionaram para contato, resolvi em busca ao CNPJ achei o telefone******* que é de uma empresa de Contabilidade que presta serviço para a VALUESOFT, porem o mesmo me passara m otelefone **************.
Não sei do que se trata essa empresa, nao sei porque foi contabilizado um boleto em meu CPF, só sei que não tenho vinculo nenhum e nao tenho interesse em ter, então solicito o cancelamento do boleto, porem nao consigo contato com o prestador.
Entrando em contato com meus Bancos Santander e Bradesco, o mesmo solicitam que eu entre em contato com o prestador, pois ambos dizem nao poderem cancelar o boleto.
Desta forma solicito que esta empresa que ágil de má fé com o meu CPF, realize o cancelamento, antes que eu tome medidas judiais.
Compartilhe
Resposta da empresa
12/11/2019 às 13:39
Em resposta a reclamação da sra Camila informamos que:
Nosso gerente de relacionamento Netto Dias entrou em contato pelo número******* e passou todas as informações possíveis sobre o ocorrido. Possívelmente, terceiros estejam com os dados da sra Camila e estão fazendo cadastros em empresas realizando pedidos em nome da mesma.
Já sugerimos inclusive que ela verifique com os órgãos competentes para que ela de forma alguma seja prejudicada. Do nosso lado, o pedido feito em nome da Sra Camila foi cancelado não havendo nenhum débito conosco.
Agradecemos e nos encontramos à disposição!
Consideração final do consumidor
12/01/2020 às 07:37
Obrigada reclame aqui.. a sugestão da empresa foi válida porém não houve outros débitos em meu nome ou utilização do meu CPF em outras empresas.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8