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São José dos Campos - SP

02/02/2024 às 12:33

ID: 181814049

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Olá estou fazendo essa reclamação referente a empresa valuti calçados pois estou desde ******* tentando fazer uma negociação com a empresa para quitação de um débito e a mesma não negocia os valores e ainda está cobrando juros abusivos ao valor em aberto quase 4 anos tentando um negociação impossível com a empresa onde só apresenta a mesma proposta com o mesmo valor pra pagamento a 4 anos
VALOR TOTAL..: *******,97
Quero muito fazer a quitação mais esse valor é impossível no momento e eles são inegociáveis.
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Resposta da empresa

03/09/2024 às 20:40

Olá, Karen. Como você está?

Gostaríamos de informar que temos um procedimento interno para análise de débitos e frequentemente promovemos campanhas para facilitar a quitação dessas pendências.

Para ajudar na negociação da sua dívida, você pode entrar em contato com nosso atendimento pelo telefone:*******.

Estamos à disposição para auxiliá-la no que for necessário.