Cobrança indevida de manutenção de moto com problemas crônicos
Respondida
São Paulo - SP
15/08/2026 às 14:02
ID: 256548569
Boa tarde, fui cobrado novamente indevidamente, as manutenções da moto de forma indevida pois, já realizadas os problemas crônicos, vícios, sempre problemas no paralama traseiro e suporte de celular, todo devidos a problema recorrente estão me cobrando por uma manutenção que não tem haver com a forma de uso ou mau uso da moto, me sinto [Editado pelo Reclame Aqui], foi mencionado que seria cobrado um valor absurdo de aproximadamente $100 péssimo isso para nós clientes, preciso de uma solução e retirada da cobrança indevida.
Deixando claro problema crônicos recorrentes e ainda sem solução.
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Resposta da empresa
19/08/2026 às 17:53
Olá, Saulo Ivens da Silva Oliveira
Conforme conversamos, já realizamos a retirada da cobrança mencionada.
Também orientamos sobre o procedimento para agendamento da manutenção e troca das peças necessárias, para que a situação seja solucionada.
Permanecemos à disposição para qualquer outro esclarecimento ou suporte que seja necessário.
Atenciosamente,
Larissa
Equipe Vammo