Reembolso de evento cancelado
Em réplica
Capitão - RS
22/09/2023 às 11:18
ID: 172555875
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 2 ingressos para um evento, totalizando ******* reais. Como o evento foi cancelado, solicitei o reembolso. Agora o aplicativo empurra pra produtora de eventos (FH Produções) e a produtora diz que é o Vamoo que deve fazer o reembolso. Absurdo!
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Resposta da empresa
22/09/2023 às 11:28
Olá, tudo bem?
Lamentamos muito pelo ocorrido e entendemos sua insatisfação.
Estamos tentando contato com a organização do evento para conseguirmos autorização para realizar o reembolso.
Queremos solucionar o seu problema o mais rápido possível.
Att,
VamoApp
Réplica do consumidor
25/09/2023 às 16:20
Ainda estou aguardando. Espero que resolvam ainda essa semana. Estou pensando em acionar o Procon.
Réplica do consumidor
21/03/2024 às 10:16
Nunca mais tive retorno. Parece que agora a empresa mudou de nome.