Mal atendimento

Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
19/01/2025 às 21:20
ID: 207662553
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 3 de janeiro convidei uma amiga para ir ao restaurante WAMO do Norte Shopping Secamos ao local fomos indicados para uma mesa que ficava do lado contrário à entrada como tinha sido a primeira vez que eu tinha ido a essa filial eu não sabia onde era a cozinha depois de um tempo percebi que estávamos numa mesa que é onde era o caminho dos garçons
Fomos servidos uma garçonete muito educada e ainda estávamos tomando nosso pró seco quando do nada apareceu um rapaz e começou a varrer e passar pano nos nossos pés
Nós brincamos entendendo parecia quando as donas de casa querem que as visitas vão embora e varre os pés das pessoas
Falei com uma coordenadora que disse que não que deixava limpando todo o salão só que ele só limpou o nosso local
Como somos inteligentes pagamos a nossa conta fomos embora
Mas com a sensação de nunca mais retornar aquele ambiente já que foi muito maltratada
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Resposta da empresa
20/01/2025 às 09:40
Olá,
Agradecemos por compartilhar sua experiência, mas acreditamos que houve um engano. Não somos um restaurante, e sim uma empresa especializada na emissão de passagens aéreas.
Sugerimos verificar a página correta para que seu feedback possa ser direcionado ao local adequado.
Estamos à disposição caso precise de algo relacionado aos nossos serviços.
Atenciosamente,
Voe Vamo
Réplica da empresa
08/04/2025 às 11:37
Olá Patricia!
Agradecemos por compartilhar sua experiência, mas acreditamos que houve um engano. Não somos um restaurante, e sim uma empresa especializada na emissão de passagens aéreas.
Sugerimos verificar a página correta para que seu feedback possa ser direcionado ao local adequado.
Estamos à disposição caso precise de algo relacionado aos nossos serviços.
Atenciosamente,
Voe Vamo