Dificuldade no cancelamento do contrato com a Vamos Internet e ameaça de ação judicial
Não respondida
Luziânia - GO
12/09/2025 às 11:17
ID: 226745891
Estou a quase um mês tentando cancelar o meu contrato com a Vamos internet e não estou conseguindo, fiz todos os procedimentos que pediram no ZAP e não consigo cancelar, ja tentei pedir endereço de e-mail, contato de telefone para falar com um atendente e não consigo por ser tudo eletrônico, inclusive fiz videos de todo procedimento sendo feito e não obtendo exito no cancelamento, não tenho debito algum, sempre pago adiantado, paguei o boleto e de imediato pedi o cancelamento, o aparelho esta desligado pois não estou usando a internet, entrarei com uma ação judicial caso gere algum debito em meu nome.
Pois não consigo ajuda em nenhum dos canais deles para o devido desligamento da empresa.