Reclamação resolvidaResolvido

FIZ O PAGAMENTO E NÃO DERAM BAIXA

Vamos Parcelar
São Paulo - SP
24/06/2022 às 09:15
ID: 145655815
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

FIZ O PAGAMENTO DA DOCUMETAÇÃO DO MEU VEICULO PELA EMPRESA VAMOS PARCELA NO DIA 25/05/22, E DISSERAM QUE EM 3 DIAS SERIA REPASSADO O VALO PARA O DETRAN-SP. MAS ATE A DATA DE HOJE O PAGAMENTO NÃO FOI REPASSADO, E TODAS AS VEZES QUE LIGO DISSE QUE TIVERAM UM PROBLEMA NOS PAGAMENTOS MAS QUE NA MESMA SEMANA SERA DADO AS BAIXAS DESSES PAGAMENTOS E CONTINUA A MESMA HISTORIA A UM MES. PESSO POR GENTILEZA QUE DE BAIXA POIS TBEM IREI ABRIR UMA RECLAMÇÃO NO PROCON.

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Resposta da empresa

24/06/2022 às 15:44

Olá,

Obrigada por nos procurar. Lamentamos o ocorrido.

Informamos que estamos sempre trabalhando na busca de que problemas como esse não voltem a acontecer.
Queremos ressaltar que encaminhamos um e-mail a fim de realizar algumas confirmações, para melhor resolução interna. Aguardamos sua resposta

Cordialmente,
Experiência do Cliente | Vamos Parcelar

Consideração final do consumidor

06/07/2022 às 10:30

so resolveram apos realização da reclamação no reclame aqui. pois estava mais de um mes aguardando um retorno. Desde ja agradeço atenção.

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Não
Nota do atendimento
5
Regular
Regular
6.3/ 10

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