Reclamação em réplicaEm réplica

Paguei alguns boletos dia 18 e ainda não caiu o pagamento

Vamos Parcelar
São Paulo - SP
24/06/2022 às 12:09
ID: 145667733
    Status da reclamação:
    Reclamação em réplicaEm réplica

    Estou aguardando, já passou do prazo do pagamento cair e nada após ter feito pagamentos no site vamos parcelar

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    Resposta da empresa

    24/06/2022 às 16:09

    Olá,

    Obrigada por nos procurar. Lamentamos o ocorrido.

    Informamos que estamos sempre trabalhando na busca de que problemas como esse não voltem a acontecer.
    Queremos ressaltar que encaminhamos um e-mail a fim de realizar algumas confirmações, para melhor resolução interna. Aguardamos sua resposta

    Cordialmente,
    Experiência do Cliente | Vamos Parcelar

    Réplica do consumidor

    25/07/2022 às 12:07

    Tinha que pagar do meu bolso os juros, multas e encargos e ninguém né deu resposta de quando vão ressarcir

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