Reclamação não resolvidaNão resolvido

Propaganda enganosa (não disponibiliza o cashback)

Vamos Parcelar
Rio de Janeiro - RJ
20/01/2022 às 21:58
ID: 137007091
Status da reclamação:
Reclamação não resolvidaNão resolvido

Possuo mais de 500 reais em cashback e a empresa não deixa eu utilizar. Antes de conseguir eles afirmaram que a partir de 07 de setembro seria possível utilizar com valor limitado em 150 reais por mês, no entanto, até hoje não disponibilizou o valor.

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Resposta da empresa

21/01/2022 às 17:40

Boa tarde!

Migramos você para um canal de atendimento exclusivo, o qual poderemos resolver a sua situação de forma mais personalizada!

Vamos buscar juntos uma melhor solução para o seu problema informado.

A VP está sempre presente na vida dos nossos clientes, para simplificar e organizar a sua vida financeira!

Abraços
Vamos Parcelar

Consideração final do consumidor

22/01/2022 às 15:52

Entraram em contato e não resolveram nada. O cashback não pode ser utilizado. Propaganda totalmente enganosa!

O problema foi resolvido?
Reclamação não resolvidaNão resolvido
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Não
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