Enganação com pessoas de mais idade

Não respondida
Foz do Iguaçu - PR
13/05/2021 às 19:04
ID: 123896015
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou totalmente indignada com uma clínica dentária chamada VAMOS SORRIR que fica localizada na Avenida Brasil em Foz do Iguaçu Paraná
O fato é que minha mãe foi em dezembro ******* para colocar um implante no dente que ela perdeu.
Resumindo desde então esses não profissionais estão enrolando ela.
Marcam a consulta, ela comparece e dizem que a consulta foi cancelada, em tempos de COVID seria prudente avisar com antecedência para não perder a viagem. Nesses quase seis meses todas as semanas inventam uma desculpa esfarrapada.
Hoje ela tinha consulta e novamente deram diferentes desculpas..
Se não podem fazer o serviço falem a real, não fiquem fazendo os outros de bobo.
Ela até tenta conversar mas o pessoal não da atenção, fala que não é a política da empresa e blá blá blá. Se prevalecem em enganar uma pessoa mais velha, no qual deveriam ter respeito e empatia, afinal poderia ser sua mãe.
Detalhe, meu irmão foi lá agora tentar conversar e a moça foi super grossa e desrespeitosa, GRITOU e disse que implante demora mesmo. Algum profissional da área sabe nos informar se demora quase 6 meses?
Enfim, ela só quer o reembolso integral para ir em outra clínica dentária.
Caso não seja possível vamos procurar o procom.
Obrigada