Enganação com pessoas de mais idade

Reclamação não respondida

Não respondida

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Foz do Iguaçu - PR

13/05/2021 às 19:04

ID: 123896015

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Estou totalmente indignada com uma clínica dentária chamada VAMOS SORRIR que fica localizada na Avenida Brasil em Foz do Iguaçu Paraná
O fato é que minha mãe foi em dezembro ******* para colocar um implante no dente que ela perdeu.
Resumindo desde então esses não profissionais estão enrolando ela.
Marcam a consulta, ela comparece e dizem que a consulta foi cancelada, em tempos de COVID seria prudente avisar com antecedência para não perder a viagem. Nesses quase seis meses todas as semanas inventam uma desculpa esfarrapada.
Hoje ela tinha consulta e novamente deram diferentes desculpas..
Se não podem fazer o serviço falem a real, não fiquem fazendo os outros de bobo.
Ela até tenta conversar mas o pessoal não da atenção, fala que não é a política da empresa e blá blá blá. Se prevalecem em enganar uma pessoa mais velha, no qual deveriam ter respeito e empatia, afinal poderia ser sua mãe.
Detalhe, meu irmão foi lá agora tentar conversar e a moça foi super grossa e desrespeitosa, GRITOU e disse que implante demora mesmo. Algum profissional da área sabe nos informar se demora quase 6 meses?
Enfim, ela só quer o reembolso integral para ir em outra clínica dentária.

Caso não seja possível vamos procurar o procom.

Obrigada

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