Clínica Vamos Sorrir: Transferência de tratamento e retenção de valor de R$ 2.000,00
Resolvido
Salvador - BA
15/04/2026 às 09:50
ID: 246102205
Venha aqui maís uma vez fazer reclamação da vamos sorrir da calçada em salvador Ele transferiu meu tratamento pra outra vamos sorrir de outra cidade, dizendo que estava tudo resolvido ai eu fui ora clínica e passei constrangimento ele nao transferiu o valor que eu peguei pra clínica eu mando mensagem eles nao responde e eles ficou com o meu dinheiro 2 mil Reais caso no resolva vou pra justiça e vou fazer denuncia com vídeo no Instagram ate resolver meu problema
Compartilhe
Resposta da empresa
15/04/2026 às 10:07
Olá, Ray
Agradecemos por compartilhar a sua experiência conosco. Sentimos muito pelo transtorno relatado, essa não é a experiência que buscamos proporcionar aos nossos pacientes.
Gostaríamos de reforçar que a sua manifestação já está sendo tratada com prioridade pela nossa equipe. Estamos agilizando todas as verificações necessárias junto à unidade envolvida para entender detalhadamente o ocorrido e conduzir a situação da melhor forma possível.
Nosso objetivo é garantir uma resolução adequada, com transparência e respeito a você. Em breve, entraremos em contato para alinharmos os próximos passos e solucionarmos essa situação.
Seguimos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Vamos Sorrir
Consideração final do consumidor
15/04/2026 às 11:21
O responsável resolveu tudo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10