Serviço de prótese fixa superior não concluído e problemas recorrentes na clínica Vamos Sorrir em Camaçari BA
Respondida
Lauro de Freitas - BA
09/09/2026 às 14:22
ID: 258587413
ID: *****
Título: Serviço de prótese fixa superior não concluído e problemas recorrentes
Reclamação: Eu Flavio Francisco Lopes da Silva quero fazer uma reclamação contra a clínica vamos sorrir em Camaçari ba
Eu contratei um serviço de prótese fixa superior que deu início em 06/de dezembro de 2023 e até hoje em 22/de outubro de 2025 ainda não foi concluído toda vez e laboratório em atraso
Em junho de 2024 eles colocam uma prótese onde a mesma um mês depois soltou todos os implantes e depois teve que aguardar cincatrisar e em janeiro de 2025 iniciando tudo de novo e até este momento ainda não foi concluído mim trazendo um maior transtorno psicológico físico e pessoal
E eu preciso com urgência que isso seja resolvido por favor
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Resposta da empresa
10/09/2026 às 10:20
Olá, Flávio.
Agradecemos o seu contato e a oportunidade de alinhamento. Prezamos pela transparência, pelo respeito e pelo compromisso com o bem-estar e a saúde de todos os nossos pacientes.
Informamos que a nossa equipe já entrou em contato diretamente com o senhor. O seu caso foi direcionado para a gestão da unidade de Camaçari e alinhamos um agendamento para que o senhor converse pessoalmente com o responsável da clínica.
Nessa ocasião, toda a sua situação clínica e o fluxo do seu tratamento serão avaliados em detalhes, garantindo o direcionamento adequado e a urgência necessária para a resolução do seu procedimento.
Permanecemos inteiramente à disposição através dos nossos canais de atendimento privados para acompanhar todo o seu atendimento.
Atenciosamente,
Equipe Vamos Sorrir.