Solicitação de Reembolso de Orçamento de Implante Dentário - Valor Elevado e Inviabilidade de Pagamento
Em réplica
Fortaleza - CE
07/04/2026 às 12:38
ID: 245376405
Fui até essa clínica pra orçamento sobre implante dentário, mais o orçamento ficou muito alto fora da realidade pelo menos da minha, mais mesmo assim o dr Lucas me convenceu a fazer um pagamento e vê de alguma forma o pagamento do procedimento com Pararentes e amigos, mais hoje dia 07.04.2026 vi que realmente na vou te como arca com tal valor por isso solicitei o meu reembolso do valor repassado pois não foi feito nada no dia somente avaliação para orçamento!!! E pouco mais o dinheiro é meu e é suado. Por isso falei no zap mais querem que eu vá lá e conversar e pra poder dá o que é meu de direito. Um [Editado pelo Reclame Aqui] só passei o valor pois caso eu ficasse e fizesse seria batido como não vou fazer nada! Solicito o reembolso!!!
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Resposta da empresa
27/04/2026 às 09:19
Olá, Guilherme
Agradecemos por compartilhar sua situação e sentimos muito pelo transtorno relatado.
Informamos que já realizamos tentativas de contato através dos canais informados em seu cadastro, porém, até o momento, não tivemos retorno. É muito importante conseguirmos falar diretamente com você para entender todos os detalhes.
Pedimos, por gentileza, que nos retorne pelos nossos canais de atendimento da nossa equipe, para que possamos resolver sua solicitação o mais breve possível.
Seguimos à disposição para ajudar.
Atenciosamente,
Equipe Vamos Sorrir
Réplica do consumidor
04/05/2026 às 13:57
Eles entraram em contato mais querem que eu vá lá na loja pois não fazerem reembolso!!! Já falei pra ele que só quero o reembolso não que mais que isso!!!