Vamos Viajar Agencia de Viagens e Turismo

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São Joaquim - SC

08/01/2024 às 13:09

ID: 179940423

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Foi adquirido pacote de viagem para 8 pessoas, saída do sul com destino ao nordeste, neste meio tempo minha mãe uma idosa ficou doente e internada por 22 dias e o médico recomendou que não viajasse, neste intervalo comunicamos a agencia de turismo sobre a impossibilidade dela viajar e colocaram toda responsabilidade na companhia aérea_ sendo a Companhia Gol. Falaram ainda que mesmo se ela morresse não haveria reembolso. tentei de uma forma educada o reembolso da parte da minha mãe. Infelizmente sem sucesso ate o momento. conversando com a vendedora Camila e seu supervisor Julio Santana