Cobrança indevida e duplicada no cartão de transporte, com falha na validação da passagem.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Maceió - AL

23/04/2026 às 09:15

ID: 246734825

Bom dia, hoje 23/04/2026 fui passar o cartão e não consegui passar, depois vi que fui cobrado, não é a primeira vez que isso acontece, teve uma vez que tentei passar por diversas vezes e depois cobrou umas 5 vezes a mesma passagem, gostaria que fosse ressarcido essas minhas passagens, tive que usar outro cartão. Estou enviando os prints das compras efetivadas em menos de 5 minutos, infelizmente não consegui tirar foto pois a mensagem saiu rápido. Essa imagem que tem várias compras contestadas foi a que falei que veio cobrando 5 vezes, mas a operadora do cartão não aceitou a constestação.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

28/04/2026 às 09:12

Ainda não recebi retorno

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0