Problema com App
Não resolvido
Maceió - AL
31/03/2024 às 07:13
ID: 185722649
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPrezado, bom dia.
Tive três problemas com o App.
1. Não consigo consultar o meu Saldo do Cartão que tenho ******* (Banco de Dados do Cidadão).
2. Não consigo colocar crédito via PIX porque simplesmente não existe a função.
3. Não consigo pagar via Crédito porque não é envia cobrança de teste no NuBank.
Aguardo um retorno de vocês.
Obrigado!
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Resposta da empresa
02/04/2024 às 17:00
Prezado cliente,
Por favor, encaminhe a solicitação para o seguinte e-mail: *******
Att,
Consideração final do consumidor
02/04/2024 às 20:45
Vou optar em usar o Cartão de Crédito, obrigado
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6